返品・交換・キャンセル

返品等について

(1)商品の破損(不良品)、品違い等、当社の責めに帰すべき事由に基づく場合

商品が納入されてから7日以内に当社に連絡することにより、購入契約を解除し、代金の返金を求めるか、購入契約を解除せず、再度の納品を求めるかを選択することができます。なお、かかる返品、返金、再配達に要する費用は、全て当社の負担とします。

(2)その他の場合

商品が納入されてから7日以内に当社に連絡することにより、以下の商品等を除いて、別途当社が指定する手続に従い商品の返品ができます。但し、かかる返品についての送料等の諸費用は、お客様が負担するものとします。
① 開封または使用を開始した商品
② お客様により破損、汚損等が生じた商品
③ 誤って異なる商品を購入した場合
④ 配送途中に外装に破損、汚損が生じた商品のうち、内容物に支障がない商品
⑤ その他当社が合理的な理由により返品を相当でないと判断する商品

ご注文のキャンセルに関する条件

ご注文後、商品の発送前であればご注文のキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は、以下のボタンよりキャンセル手続きをお願い致します。

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